Centre d’aide – Namlaa
Trouvez des réponses aux questions les plus fréquentes sur notre plateforme de covoiturage.
Comment créer un compte sur Namlaa ?
Pour créer un compte, cliquez sur 'S’inscrire', remplissez vos informations personnelles, et confirmez votre adresse e-mail.
Comment réserver un trajet ?
Recherchez votre trajet en entrant le point de départ et la destination, sélectionnez l’offre souhaitée et confirmez la réservation.
Comment annuler un trajet réservé ?
Vous pouvez annuler votre trajet depuis la section 'Mes réservations'. Selon le délai, des frais d’annulation peuvent s’appliquer.
Comment contacter un conducteur ou un passager ?
Vous pouvez envoyer un message via le chat intégré sur la page du trajet réservé.
Comment signaler un problème ou un abus ?
Utilisez le formulaire de contact disponible sur la page Contact ou signalez directement depuis le trajet concerné.
📩 Contact
Vous n’avez pas trouvé de réponse ? Contactez-nous via la page Contact.